Политика конфиденциальности

1. О настоящей Политике конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности применяется при посещении или использовании вами нашего Сайта и/или использовании Услуг. Она также применяется в случаях, когда мы взаимодействуем с вами иными способами, независимо от того, действуете ли вы как физическое лицо или как директор, акционер, партнёр, сотрудник или иной представитель компании или другой организации.

2. Кто мы

В настоящей Политике конфиденциальности упоминания «Arbat Viaggi», а также местоимений «мы» или «нас» относятся к ООО «Максиленатревел», зарегистрированному в Москве. Лица, желающие связаться с нами по вопросам защиты данных, могут написать нам по указанному выше адресу или по электронной почте info@arbatviaggi.com. Мы назначили менеджера по конфиденциальности, к которому вы можете обратиться по любым вопросам, касающимся настоящей Политики конфиденциальности.

3. Ваше согласие с настоящей Политикой

В настоящей политике конфиденциальности («Политика конфиденциальности») подробно описывается, как компания Arbat Viaggi использует и обрабатывает ваши персональные данные, собранные при использовании вами Сайта и/или Услуг.

Входя, подключаясь, осуществляя доступ или используя сайт или услуги, вы признаете, что вы ознакомились или имели возможность ознакомиться с настоящей политикой конфиденциальности и соглашаетесь (в юрисдикции, где такое согласие требуется) с ней и соглашаетесь с описанной в нем практикой Arbat Viaggi, включая обработку (включая сбор, использование, раскрытие, сохранение или утилизацию) вашей информации в соответствии с условиями настоящей политики.

4. Какую информацию мы можем собирать о наших пользователях?

Мы собираем от пользователей нашего Сайта и/или Услуг два типа данных и информации:

4.1. Неперсональная информация

Неперсональная информация. Первый тип — это неидентифицируемая и анонимная информация. Собираемая неперсональная информация состоит из технической информации и поведенческой информации, не относящейся к конкретному лицу («Неперсональная информация»).

Вы можете получать доступ к Сайту, просматривать его и использовать его, не раскрывая персональную информацию, хотя, как и большинство веб-сайтов и онлайн-сервисов, мы пассивно собираем определенную Неперсональную информацию с ваших устройств, когда вы получаете доступ к Сайту, используете его и просматриваете его, включая: (i) техническую информацию, такую ​​как тип и версия вашего устройства и его операционной системы, тип браузера, разрешение экрана, браузер устройства и язык клавиатуры, подключение к Wi-Fi, а также тип и название вашего устройства и/или браузера и т. д.; и (ii) поведенческую информацию, которая может включать историю переходов пользователя по Сайту, действия пользователя на Сайте и дополнительную информацию аналогичного характера (совместно именуемую «Техническая и поведенческая информация»). Мы также можем использовать сторонних поставщиков услуг, таких как Google Analytics, для получения подробной аналитики об устройстве и поведении Пользователя на Сайте.

Обратите внимание, что мы или наши сторонние поставщики услуг будем собирать такую ​​техническую и поведенческую информацию, используя определенные технологии, такие как файлы cookie (как более подробно описано в нашей Политике в отношении файлов cookie, которую можно найти ниже настоящей политики на той же странице («Политика в отношении файлов cookie»)).

4.2. Персональные данные

Другой тип информации, которую мы собираем, — это информация, позволяющая установить личность. Проще говоря, эта информация идентифицирует человека или носит личный и/или конфиденциальный характер, например, ваши контактные данные («Персональные данные»), включая:

4.2.1. Персональная информация, предоставляемая добровольно при использовании Сайта и Услуг

Открытие учетной записи: при создании учетной записи для использования Сервиса вам потребуется предоставить нам следующие данные: адрес электронной почты и пароль. Вы можете предоставить дополнительную информацию, включая ваше имя, номер телефона и т. д.

Общение с нами: информация, которую вы предоставляете нам в рамках любого взаимодействия с Arbat Viaggi любым способом, в том числе посредством электронной почты, обращения в нашу службу поддержки клиентов или во время телефонных переговоров (такая информация может включать маркетинговые и коммуникационные данные, включая ваши предпочтения в получении маркетинговых материалов от нас и ваши предпочтения в общении).

Контактная информация: когда вы запрашиваете информацию об услугах через Сайт (например, используя форму «Связаться с нами» на Сайте или запрашивая бронирование частной экскурсии), мы попросим вас предоставить нам некоторые или все из следующих данных: имя, адрес электронной почты, номер телефона, гражданство, страну проживания и бесплатное текстовое сообщение.

Бронирование: Пользователи, желающие воспользоваться Услугами, должны предоставить подробную информацию в различных формах бронирования, доступных на Сайте, включая полное имя Пользователя, адрес электронной почты, местоположение, номер телефона, гражданство, вероисповедание и бесплатное текстовое сообщение.

4.2.2 Персональные данные, собираемые с помощью технологий

Данные геолокации: при использовании Сайта и Сервисов мы будем получать доступ к данным геолокации, собирать, обрабатывать, отслеживать и/или удалённо хранить их, в том числе посредством сбора IP-адресов и другой аналогичной информации для определения вашего местоположения в целях аналитики и безопасности.

Техническая и поведенческая информация: в той мере, в которой Техническая и поведенческая информация, подробно описанная выше в Разделе 4.1, будет связана с конкретным лицом, такая информация будет считаться Персональной информацией.

Идентификаторы: мы обрабатываем определённые онлайн-идентификаторы, такие как IP-адрес, ваш уникальный идентификатор устройства (UDID), идентификатор пользователя или другие уникальные идентификаторы, для определения местоположения, аналитики и безопасности. Мы также можем использовать эти идентификаторы для показа рекламы. Кроме того, при использовании Сайта наши авторизованные сторонние поставщики услуг могут собирать рекламные идентификаторы Пользователя, как подробно описано в нашей Политике использования файлов cookie.

Мы можем сопоставлять Персональные данные с другими Персональными данными, имеющимися у нас о вас, и любая Неперсональная информация, связанная или ассоциированная с любой Персональной информацией, будет считаться Персональной информацией до тех пор, пока существует такая связь или ассоциация.

Мы используем сторонние сервисы отслеживания и журналы использования для отслеживания и анализа данных Пользователей Сайта и Сервисов в целях безопасности и предотвращения мошенничества. Мы также можем использовать файлы cookie для сбора информации об использовании вами Сайта и Сервисов, а также информации, которую вы искали и к которой получали доступ (для получения дополнительной информации см. нашу Политику в отношении файлов cookie).

5. Как мы собираем информацию о наших пользователях?

Мы используем два основных метода:

a) Мы собираем информацию, когда вы заходите на Сайт, подключаетесь к нему, получаете доступ и/или используете его. Другими словами, когда вы пользуетесь Сервисами, мы знаем об этом и можем собирать, накапливать и хранить информацию, связанную с таким использованием (например, Неперсональную информацию, указанную выше, ваш IP-адрес и историю просмотров страниц).

b) Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам добровольно. Например, мы собираем Персональную информацию, когда вы регистрируетесь и создаете учетную запись, а также когда вы связываетесь с нами через Сайт. Мы можем собирать, накапливать и хранить такую ​​информацию как самостоятельно, так и с помощью наших авторизованных сторонних поставщиков услуг, как указано ниже.

c) Мы собираем Персональную информацию от наших партнеров по бронированию. Мы собираем информацию и данные, которые могут считаться Персональной информацией, от наших сторонних партнеров, используя API таких сторонних партнеров.

6. Каковы цели сбора информации?

Мы собираем Неперсональную и Персональную информацию для предоставления Сервиса.

Неперсональная информация обрабатывается в следующих целях:

Улучшение пользовательского опыта на Сайте;

Создание статистической информации и изучение предпочтений Пользователей и общих тенденций на Сайте (например, понимание того, какие функции пользуются большей популярностью);

Обеспечение безопасности и сохранности данных на Сайте, а также предотвращение мошенничества.

Персональная информация обрабатывается в следующих целях:

Обеспечивание работы Сервисов (через нас или наших сторонних поставщиков услуг), включая Сайт, администрирование вашей Учетной записи и иное соблюдение наших договорных обязательств перед вами;

Ваши контактные данные обрабатываются для того, чтобы зарегистрировать ваш интерес к регистрации в качестве нового клиента и связаться с вами по телефону, электронной почте или с помощью любых других электронных средств связи для предоставления дополнительной информации о наших продуктах или услугах, о которых вы спрашивали на Сайте. Чтобы обеспечить качественное и оперативное обслуживание, мы считаем такое использование соразмерным и не нанесет вам ущерба или вреда; Добавьте свои контактные данные в наш список рассылки для отправки вам маркетинговых предложений и информации о наших продуктах и ​​услугах, включая, помимо прочего, все бренды Компании, по электронной почте, SMS, телефону, через уведомления в веб-браузере, с помощью любых других электронных средств связи или по почте. Вы имеете право отказаться от получения маркетинговых сообщений в любое время, следуя инструкциям в таком сообщении или связавшись с нами по адресу: info@arbatviaggi.com. Для отправки маркетинговых сообщений по электронной почте индивидуальному подписчику (т.е. некорпоративному адресу электронной почты), с которым мы ранее не сотрудничали, нам может потребоваться ваше согласие на отправку вам нежелательных маркетинговых сообщений;

Возможность связываться с Пользователями для предоставления им технической помощи и поддержки клиентов;

Персонализировать свой опыт использования Сайта;

Убедиться, что контент на Сайте представлен оптимальным образом для вас и вашего устройства (например, планшета, мобильного телефона); Отправлять вам по электронной почте, SMS, телефону, через уведомления в веб-браузере или по почте обновления, уведомления, объявления и дополнительную информацию, связанную с Arbat Viaggi, в том числе об изменениях, внесенных в условия использования и политику конфиденциальности нашего Сайта и Услуг;

Обеспечивать безопасность Сайта и предотвращать мошенничество и преступления, включая проверку личности Пользователя для предотвращения ненадлежащего взаимодействия Пользователя и/или мошеннического использования наших Услуг;

Соблюдать наши юридические обязательства и защищать наши права и законные интересы, в том числе для улучшения Услуг;

Вести наши записи об обработке данных и для общих административных целей;

Разрешать Пользователям регистрироваться для участия в специальных предложениях, конкурсах или платных услугах;

Осуществлять оплату использования Услуг через сторонние онлайн-платежные системы. Обратите внимание, что мы не собираем и не храним данные кредитных карт или другую финансовую информацию; Отслеживание электронной почты — мы можем использовать технологию отслеживания в электронных письмах, которые мы вам отправляем, чтобы улучшить взаимодействие с вами и лучше понять, были ли открыты и прочитаны наши электронные письма, и такое отслеживание может включать в себя фиксацию времени и даты, когда вы открыли наши электронные письма, а также типа устройства, которое вы используете для открытия таких писем.

7. Передача информации третьим лицам

7.1. Arbat Viaggi уважает вашу конфиденциальность и не будет раскрывать, передавать, сдавать в аренду или продавать вашу персональную информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

7.2. Помимо использования собранной нами информации в целях, описанных в Разделе 6 выше, мы также можем передавать вашу информацию в следующих случаях:

Персонал Arbat Viaggi: Персональные данные, которые мы собираем и обрабатываем, могут быть переданы или доступны сотрудникам Arbat Viaggi исключительно для обеспечения работы Сайта и Сервисов, а также для связи с вами (как подробно описано в Разделе 6 выше). Обратите внимание, что все сотрудники Arbat Viaggi, имеющие доступ к вашим Персональным данным, обязаны соблюдать строгую конфиденциальность в отношении таких Персональных данных.

Групповые компании: Персональные данные, которые вы нам предоставляете, могут быть доступны членам нашей группы компаний для достижения целей, подробно описанных в настоящем документе.

Поставщики услуг: мы передаем Персональные данные поставщикам, поставщикам коммерческого программного обеспечения, консультантам и обработчикам данных, которые оказывают услуги от нашего имени, включая, помимо прочего, компании, предоставляющие аналитические услуги, услуги обмена сообщениями и услуги, на которых размещен Сайт. Обратите внимание, что мы собираем, храним и управляем вашими Персональными данными через облачные сервисы третьих лиц, которые могут находиться в странах за пределами вашей юрисдикции, насколько это целесообразно для деловых целей. Для получения дополнительной информации о наших Поставщиках услуг см. Раздел 13 ниже. Кроме того, мы можем передавать Персональные данные в следующих случаях: (a) для соблюдения любого действующего закона, постановления, судебного процесса, повестки в суд или запроса правительства; (b) для обеспечения соблюдения настоящей Политики конфиденциальности или любого другого соглашения или условий обслуживания между вами и Arbat Viaggi, а также для защиты от любых претензий или требований, предъявленных нам вами или от вашего имени; (c) для выявления, предотвращения или иного решения проблем мошенничества, безопасности или технических проблем; (d) для защиты прав, собственности или личной безопасности Arbat Viaggi, ее Пользователей или широкой общественности; и (e) когда Arbat Viaggi претерпевает какие-либо изменения в управлении, в том числе путем слияния, поглощения или покупки всех или существенной части активов Arbat Viaggi (при этом такая приобретенная компания или инвестор могут находиться в странах за пределами вашей юрисдикции).

7.3. Во избежание сомнений, Arbat Viaggi может передавать и раскрывать Неперсональную информацию третьим лицам по своему усмотрению, в том числе, помимо прочего, в статистических, аналитических и исследовательских целях, а также для настройки, разработки и улучшения нашего Сайта и Услуг.

8. Оплата

В настоящее время компания Arbat Viaggi принимает платежи только банковским переводом. Для обработки платежей будут предоставлены реквизиты нашего российского банковского счёта. Платежи также можно перевести на итальянский банковский счёт, открытый на имя нашей компании в Италии.

9. Ваши права

Arbat Viaggi признаёт ваше право на доступ к собираемой и обрабатываемой нами персональной информации и её изменение. Если вы хотите получить доступ к собираемой и обрабатываемой нами персональной информации, исправить, изменить или удалить её, отправьте нам электронное письмо по адресу info@arbatviaggi.com, и мы ответим вам в разумные сроки, но не позднее, чем это разрешено действующим законодательством.

10. Защитите свои данные

Информация, собранная от вас компанией Arbat Viaggi, как подробно изложено в настоящей Политике конфиденциальности, может передаваться и храниться на серверах, которые могут быть расположены в странах за пределами вашей юрисдикции и в странах, которые не считаются обеспечивающими адекватный уровень защиты в соответствии с вашим местным законодательством. Эта информация также может обрабатываться компанией Arbat Viaggi и ее поставщиками, провайдерами услуг или сотрудниками партнеров, работающими за пределами вашей страны.

Компания Arbat Viaggi обязуется защищать ваши персональные данные и предпринимает необходимые меры для обеспечения их безопасной обработки и хранения в соответствии с действующим законодательством о конфиденциальности, как подробно изложено в настоящей Политике конфиденциальности. Такие меры включают в себя заключение соглашений о передаче данных или обеспечение соблюдения сторонними поставщиками услуг мер Arbat Viaggi по защите передачи данных.

11. Несовершеннолетние

Сайт и/или Сервисы предназначены для Пользователей старше шестнадцати (16) лет. Поэтому Arbat Viaggi не намерена и не собирает сознательно Персональные данные несовершеннолетних младше шестнадцати (16) лет и не желает этого делать. Мы оставляем за собой право запросить подтверждение возраста в любой момент, чтобы убедиться, что несовершеннолетние младше шестнадцати (16) лет не пользуются Сервисом. Если нам станет известно, что мы собрали Персональные данные несовершеннолетних младше шестнадцати (16) лет, мы удалим эту информацию как можно скорее.

12. Сторонние поставщики услуг

12.1. При использовании Сайта и Услуг мы можем привлекать сторонних поставщиков услуг, которые могут собирать, хранить и/или обрабатывать вашу информацию, как подробно описано в настоящей Политике конфиденциальности.

12.2. Обратите внимание, что мы собираем, храним и/или обрабатываем вашу персональную информацию через авторизованных сторонних поставщиков Arbat Viaggi определенных продуктов или услуг (например, хостинговых облачных сервисов) (включая, при необходимости, их аффилированных лиц) исключительно и ограниченно предоставлением нам таких запрошенных услуг, а не для каких-либо иных целей.

12.3. Такие поставщики могут находиться в стране, в которой действуют законы о защите данных, отличные от законов вашей юрисдикции.

12.4. К таким сторонним поставщикам услуг относятся, помимо прочего, следующие категории поставщиков услуг:

Услуги хостинга;

Системы email-маркетинга и маркетинговые платформы;

Платформы веб-аналитики;

Операторы и поставщики;

13. Ссылки на сторонние сайты

Некоторые ссылки, представленные на Сайте, позволяют Пользователям покидать наш Сайт и переходить на сайты или сервисы, не принадлежащие Arbat Viaggi. Большинство таких сайтов и сервисов, на которые ведут ссылки, содержат юридические документы, включая условия использования и Политику конфиденциальности, регулирующие их использование. Всегда рекомендуется внимательно читать эти документы перед использованием этих сайтов и сервисов, в частности, чтобы знать, какая информация о вас собирается.

14. Безопасность

Мы принимаем соответствующие меры для обеспечения безопасности и целостности нашего Сайта и предотвращения несанкционированного доступа к нему или его использования с помощью общепринятых отраслевых технологий и внутренних процедур.

Ваша персональная информация размещается на серверах AWS и Siteground, которые обеспечивают строгие стандарты безопасности (как физической, так и логической).

Некоторые из применяемых нами мер безопасности включают, помимо прочего: разработку и реализацию высокозащищенных сервисов с использованием современных механизмов шифрования и архитектур, ограничение доступа к вашей персональной информации лицами, которым она необходима для обработки от имени Arbat Viaggi, а также внедрение защищенной системы управления разрешениями и аудита с использованием специализированного и проприетарного межсетевого экрана и фильтрации сетевого доступа, а также механизмов групп безопасности.

Однако обратите внимание, что передача информации через Интернет или другие методы электронного хранения сопряжена с определенными рисками, и мы не можем гарантировать полное отсутствие несанкционированного доступа или использования.

Arbat Viaggi будет соблюдать применимое законодательство в случае любого нарушения безопасности, конфиденциальности или целостности вашей персональной информации и сообщит вам о таком нарушении, если это требуется применимым законодательством.

15. Хранение данных

Arbat Viaggi будет хранить персональные данные до тех пор, пока мы уверены в их точности и надежности. Персональные данные, которые больше не требуются для целей, для которых они были изначально собраны, будут удалены, за исключением случаев, когда у нас есть веские основания для их хранения, разрешенные действующим законодательством, например, для разрешения споров или выполнения наших юридических обязательств.

16. Социальные функции

Сайт может включать функции социальных сетей («Социальные функции»). Социальные функции управляются или допускают социальную интеграцию с определенными сторонними социальными сетями или сторонними платформами («Социальная сеть»). Эти социальные сети создаются и поддерживаются третьими лицами, не связанными с Arbat Viaggi и/или не контролируемыми ею. Если вы включаете такую ​​интеграцию с такими социальными сетями, использование вами социальных функций регулируется условиями использования и политикой конфиденциальности соответствующей социальной сети. Вам следует ознакомиться с условиями использования и политикой конфиденциальности, чтобы понять, как они обрабатывают вашу информацию, а также как изменить настройки конфиденциальности или публикации в таких сервисах. Если вы не согласны с практикой, описанной в этих условиях, вам не следует взаимодействовать с такими социальными сетями, однако вы можете обнаружить, что не сможете пользоваться всеми функциями, которые могут быть доступны через Сайт. Вы понимаете, что, если вы разрешаете взаимодействие с любой сторонней социальной сетью, мы можем передавать данные о вас вашим контактам (и наоборот) для того, чтобы вы могли пользоваться элементами социальной сети. Эти данные могут включать, помимо прочего, ваше имя и фотографию вашего профиля в социальных сетях. Используя социальные функции, вы настоящим соглашаетесь и понимаете, что соответствующие социальные сети или платформы могут собирать определённую персональную информацию, такую ​​как ваш IP-адрес, неперсональную информацию, а также могут устанавливать файлы cookie и/или другие технологии веб-отслеживания для обеспечения работы социальных функций. Использование таких функций позволяет вам делиться информацией с друзьями или широкой публикой в ​​зависимости от настроек, установленных вами для третьей стороны, предоставляющей социальные функции. Вы настоящим соглашаетесь с тем, что при публикации вами контента в социальных сетях ваш контент может стать общедоступным, и другие пользователи могут его репостнуть.

17. Изменения в Политике конфиденциальности

Условия настоящей Политики конфиденциальности регулируют использование Сайта и/или Услуг, а также любой информации, собираемой в связи с ними. Arbat Viaggi оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время, поэтому, пожалуйста, регулярно посещайте эту страницу. В случае каких-либо существенных изменений мы приложим разумные усилия для размещения четкого уведомления на главной странице Сайта или отправим вам электронное письмо с информацией о таких изменениях на указанный вами адрес электронной почты. Такие существенные изменения вступают в силу через семь (7) дней после размещения такого уведомления на нашем Сайте или отправки по электронной почте, в зависимости от того, что наступит раньше. В противном случае все остальные изменения настоящей Политики конфиденциальности вступают в силу с указанной даты «Последнего пересмотра», и ваше дальнейшее использование Сайта и/или Услуг после даты Последнего пересмотра будет означать ваше согласие с этими изменениями и согласие с ними. В случае необходимости внесения изменений в Условия для приведения их в соответствие с требованиями законодательства, изменения могут вступить в силу немедленно или в соответствии с требованиями законодательства без предварительного уведомления.

1. Введение

Настоящая политика в отношении файлов cookie («Политика в отношении файлов cookie») разъясняет, что такое файлы cookie (как определено ниже) и как мы их используем. В ней также разъясняются различные типы файлов cookie, которые мы используем, и как вы можете их изменить или удалить. Мы надеемся, что эта политика поможет вам лучше понять и чувствовать себя более уверенно в отношении использования нами файлов cookie.

Для получения общей информации о том, как мы собираем и используем вашу информацию, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, которая находится над настоящей политикой («Политика конфиденциальности»).

В настоящей Политике в отношении файлов cookie термин «файлы cookie» включает файлы cookie и все другие файлы, которые собирают информацию аналогичным образом. Обратите внимание, что большинство файлов cookie не собирают информацию, позволяющую идентифицировать вас, а вместо этого собирают более общую информацию, например, о том, как пользователи попадают на наш Сайт и используют его, или об общем местоположении пользователя.

2. Что такое файлы cookie?

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере или мобильном устройстве и доступны с них при посещении вами Сайта или какой-либо его страницы. Мы используем файлы cookie, веб-маяки, пиксели, прозрачные GIF-изображения и другие аналогичные инструменты (совместно именуемые «Файлы cookie») на нашем Сайте для распознавания вашего устройства от устройств других Пользователей Сайта, повышения производительности Сайта, предоставления более качественного и персонализированного обслуживания в соответствии с индивидуальными интересами Пользователя и используемым устройством или браузером, отслеживания использования Сайта Пользователями, сбора информации о приблизительном географическом местоположении Пользователей (например, городе) для предоставления локализованного контента, предотвращения мошенничества и/или злоупотреблений, оценки размера нашей аудитории и характера использования, а также выполнения других аналитических задач, разработки нашего Сайта и администрирования наших рекламных кампаний для Пользователей на различных веб-сайтах и ​​устройствах.

3. Как долго файлы cookie будут храниться на моем устройстве?

Большинство используемых нами файлов cookie удаляются с вашего устройства сразу после завершения сеанса браузера («Сеансовые файлы cookie»). Другие файлы cookie сохраняются на вашем устройстве и позволяют нам распознавать ваше устройство при последующем посещении нашего Сайта («Постоянные файлы cookie»). Постоянные файлы cookie позволяют нам сделать наш Сайт более удобным, эффективным и безопасным для пользователя, а также фиксируют ваше согласие с нашей политикой использования файлов cookie, подробно изложенной в настоящем документе. Обратите внимание, что данные, собранные с помощью файлов cookie, не будут храниться дольше, чем это необходимо для достижения указанных выше целей.

4. Основные и сторонние файлы cookie?

Основные файлы cookie — это файлы cookie, принадлежащие нам и размещаемые нами на вашем устройстве. Сторонние файлы cookie — это файлы cookie, которые другая сторона, предоставляющая нам услуги, размещает на вашем устройстве, когда вы пользуетесь нашим Сайтом. Например, для администрирования нашего Сайта и в исследовательских целях мы привлекли сторонних поставщиков услуг для отслеживания и анализа статистики использования и объёма информации от пользователей нашего Сайта. Сторонние файлы cookie также могут размещаться на вашем устройстве нашими деловыми партнёрами для рекламы ваших продуктов и услуг в других местах в Интернете.

5. Отслеживаем ли мы, открывают ли пользователи наши письма?

Наши электронные письма могут содержать один «пиксель веб-маяка», который позволяет нам проверять, открываются ли наши электронные письма (и любые ссылки или рекламные объявления в них). Мы можем использовать эту информацию, чтобы определить, интересны ли наши электронные письма Пользователям, связаться с Пользователями, которые не открывают наши электронные письма, и проверить, хотят ли они продолжать получать их, а также информировать наших рекламодателей о совокупном размере аудитории их рекламы. Обратите внимание, что такой «пиксель веб-маяка» будет удален после удаления вами электронного письма из вашей учетной записи. Если вы вообще не хотите, чтобы «пиксель веб-маяка» загружался на ваше устройство, настройте свою учетную запись электронной почты так, чтобы получать от нас электронные письма в виде простого текста, а не HTML.

6. Какие виды cookie-файлов использует наш сайт?

Как правило, наши файлы cookie выполняют следующие функции:

Необходимые файлы cookie — эти файлы cookie необходимы для навигации по Сайту и использования его функций. Например, они позволяют нам запоминать ваши настройки файлов cookie и проверять, работают ли какие-либо неполадки, чтобы мы могли быстро их устранить.

Аналитические и эксплуатационные файлы cookie — эти файлы cookie используются для анализа того, как наши пользователи используют наш Сайт, и для мониторинга его производительности. Например, мы можем использовать эксплуатационные файлы cookie, чтобы отслеживать, какие страницы часто посещают наши пользователи и откуда они приходят. Мы также можем использовать эти файлы cookie, чтобы выделять сервисы Сайта, которые, по нашему мнению, могут быть вам интересны, исходя из вашего использования Сайта. Для предоставления этих услуг мы обычно используем сторонние файлы cookie, например, Google Analytics.

Функциональные файлы cookie — эти файлы cookie позволяют нам управлять Сайтом в соответствии с вашими предпочтениями при просмотре Сайта. Например, такие файлы cookie избавляют вас от необходимости вводить имя пользователя каждый раз при доступе к Сайту и сохраняют ваши настройки, такие как предпочитаемый размер текста, шрифты, языки и другие изменяемые разделы Сайта.

Файлы cookie для таргетинга и отслеживания – эти файлы cookie собирают информацию о ваших действиях на нашем Сайте и других веб-сайтах, чтобы предоставлять вам: (i) поведенческую онлайн-рекламу, для которой файлы cookie размещаются на вашем устройстве нашими сторонними поставщиками услуг для сбора информации о вашей активности в веб-браузере и группировки ваших интересов с целью предоставления вам таргетированной рекламы, которая наиболее актуальна для вас при посещении нашего Сайта (обратите внимание, что история вашей активности в веб-браузере может быть использована для определения определенной демографической информации, относящейся к вам, например, вашего возраста и пола); и (ii) ретаргетинг, который позволяет нашим рекламным партнерам показывать вам рекламу, подобранную на основе вашей активности в онлайн-браузере на других веб-сайтах, что позволяет компаниям показывать рекламу людям, которые ранее посещали их веб-сайты. Мы можем разрешить нашим сторонним поставщикам услуг использовать файлы cookie на Сайте для указанных выше целей, включая сбор информации о вашей онлайн-активности в динамике и на различных веб-сайтах. Для получения дополнительной информации о создании профилей пользователей и использовании целевых/рекламных файлов cookie посетите сайт www.youronlinechoices.eu.

Файлы cookie социальных сетей – эти файлы cookie используются для взаимодействия пользователей с контентом различных социальных платформ (Facebook, Twitter, Pinterest и т. д.), который генерируется специально для отдельных пользователей этих социальных сетей. Условия использования этих файлов cookie и собираемой информации регулируются политикой конфиденциальности соответствующей социальной платформы.

7. Может ли пользователь сайта заблокировать файлы cookie?

Большинство устройств и браузеров позволяют вам удалять файлы cookie с жесткого диска вашего устройства, блокировать прием файлов cookie или получать предупреждение перед сохранением файла cookie. Однако, если вы заблокируете или удалите файлы cookie, ваш опыт использования Сайта может быть ограничен. Обратите внимание, что если вы не заблокируете прием файлов cookie, Сайт будет использовать файлы cookie при вашем использовании Сайта (за исключением случаев, когда применимое законодательство требует предоставления отдельного согласия на использование таких файлов cookie, и в этом случае мы будем использовать такие файлы cookie только после получения вашего отдельного согласия на такое использование и с учетом вашего права отозвать такое согласие в любое время). Если вы хотите удалить ранее сохраненные файлы cookie, вы можете вручную удалить их в любое время. Однако это не помешает Сайту размещать новые файлы cookie на вашем устройстве до тех пор, пока вы не измените свои настройки, как описано выше.

Подробные инструкции по блокировке файлов cookie см. в разделах «Справка», «Инструменты» или «Редактирование» вашего браузера или на сайте https://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. Ниже приведены ссылки на инструкции по блокировке файлов cookie в популярных веб-браузерах:

Chrome

Internet Explorer и Microsoft Edge

Mozilla Firefox

Safari

8. Отказ от использования cookie-файлов производительности

Вы можете отказаться от регистрации вашей активности на Сайте с помощью файлов cookie, отслеживающих производительность. Обратите внимание, что мы используем Google Analytics в качестве поставщика услуг для отслеживания действий пользователей на Сайте, в том числе с помощью постоянных файлов cookie этого сервиса. Google предоставляет надстройку для браузера, позволяющую пользователям отказаться от Google Analytics на всех веб-сайтах. Её можно скачать здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

9. Отказ от файлов cookie целевой рекламы

Обратите внимание, что отказ от целевой рекламы не означает, что вы будете получать меньше рекламы при использовании нашего Сайта, а лишь то, что реклама, которую вы видите, не будет соответствовать вашим интересам. Вы можете посетить сайт Бюро интернет-рекламы с рекомендациями для потребителей по адресу https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices, где вы найдете дополнительную информацию, список всех файлов cookie, установленных на вашем устройстве, и инструкции по отказу от каждого из них.

10. Изменения в политике использования файлов cookie

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику использования файлов cookie в любое время, поэтому, пожалуйста, регулярно посещайте эту страницу, чтобы проверить наличие каких-либо изменений. В случае каких-либо существенных изменений мы приложим разумные усилия для размещения четкого уведомления на Сайте или отправим вам электронное письмо относительно таких изменений на адрес электронной почты, который вы, возможно, нам предоставили. Такие существенные изменения вступают в силу через семь (7) дней с момента размещения такого уведомления на нашем Сайте или отправки вам по электронной почте, в зависимости от того, что наступит раньше. В противном случае все остальные изменения в настоящей Политике использования файлов cookie вступают в силу с указанной «Даты последнего пересмотра», и ваше дальнейшее использование Сайта в дату или после даты последнего пересмотра будет означать принятие и согласие с этими изменениями. В случае, если Условия должны быть изменены для соответствия каким-либо юридическим требованиям, поправки могут вступить в силу немедленно или в соответствии с требованиями закона и без какого-либо предварительного уведомления.